Apologies if my experience does not reflect the reality of the situation but That's all I have to go by as that is what I experienced. The "national pride" thing is something you might be able to challenge as you yourself do not feel it or see it. But I could see it as clear as the sun. It might not be as apparent as when Americans yell out loud "USA USA USA", but it is definitely there!
I am not exaggerating at all when I say that I spent 6 months in Germany and the only people I met who could speak English well are the foreigners. In fact, I could not even get a single contract (bank acct, phone, housing, insurance, etc) to be translated into English without using a lawyer or a cousin. Even my employment contract was written in German. Heck once a week I still get emails like this because when I contact the customer support for these companies they cannot speak English to terminate my contract... :D
Ihr Kundencenter
Hallo ,
das Kundencenter bietet Ihnen schnellen Zugang zu wichtigen Informationen rund um Ihren Vertrag. Dort können Sie z.B. Ihre Rechnung abrufen, persönliche Daten verwalten oder gewünschte Extras zu Ihrem Produkt hinzubestellen.
In dieser E-Mail erhalten Sie Ihren * Benutzernamen und einen Link, über den Sie sich Ihr * Passwort selbst vergeben können.
Zu Ihrer Sicherheit ist dieser Link nur 24 Stunden ab Versand dieser E-Mail gültig. Bitte vergeben Sie in dieser Zeit ein persönliches Passwort.
Klicken Sie auf diesen Link: * oder kopieren Sie ihn in das Adressfeld Ihres Browsers.
Sollten bereits mehr als 24 Stunden vergangen sein, klicken Sie trotzdem auf den oben angegebenen Link. Sie erhalten dann die Möglichkeit, sich einen neuen Link zusenden zu lassen. Auch dieser Link wäre wieder 24 Stunden gültig.
Übrigens: Sie können sich mit Ihrem * Benutzernamen oder mit Ihrer Kundennummer und dem von Ihnen gewählten * Passwort im Kundencenter einloggen.
Es grüßt Sie